為全面落實(shí)民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的要求，1月12日，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)舉辦了“誠(chéng)信春運(yùn) 溫暖伴您行”活動(dòng)。機(jī)場(chǎng)集團(tuán)副總經(jīng)理張金明，各保障單位主要負(fù)責(zé)人及員工代表共計(jì)60余人參加了活動(dòng)。

        張金明在講話中指出，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)自通航以來(lái)，安全服務(wù)工作得到社會(huì)各界認(rèn)可。2014年成為國(guó)內(nèi)第八家四星級(jí)機(jī)場(chǎng)，并在2016年底升級(jí)為國(guó)際機(jī)場(chǎng)。目前已開(kāi)通韓國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯等國(guó)際航線。鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)將以此次活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“首看責(zé)任制”，量身定制特殊旅客服務(wù)，旨在用誠(chéng)信贏得旅客的信賴，用細(xì)節(jié)踐行真情服務(wù)。

        活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)公司航站區(qū)管理部代表各單位向廣大員工倡議，號(hào)召員工全力以赴做好春運(yùn)安全工作，用“五心四主動(dòng)”表達(dá)服務(wù)真情，用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立“心服務(wù) 馨體驗(yàn)”服務(wù)品牌。現(xiàn)場(chǎng)并為旅客發(fā)放了文明出行、服務(wù)指南等宣傳資料，為旅客解答了航班時(shí)刻、乘機(jī)常識(shí)、服務(wù)訴求等民航出行問(wèn)題，得到了在場(chǎng)旅客的熱情參與。

        據(jù)悉，為做好此次春運(yùn)保障工作，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)對(duì)航站樓進(jìn)行了亮化裝飾，春運(yùn)期間，將陸續(xù)開(kāi)展“春節(jié)尋寶、紅包有禮”等主題活動(dòng)。為期40天的春運(yùn)保障即將啟程，鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)全體員工將用情相伴，用愛(ài)堅(jiān)守，用誠(chéng)信服務(wù)架起互信橋梁，為旅客鋪就“幸福團(tuán)圓路”，讓溫暖與旅客同行。